Zakorkowany
Przykładowo, w okienku tym mogą znaleźć się zarówno dane z zakorkowany klientów, jak i z bazy wiedzy zawierającej typowe problemy i rozwiązania. Odpowiedzi na pytania z bazy wiedzy mogą być wyświetlane na zasadzie typowych dla technologii WWW odnośników, co pozwala na szybkie nawigowanie po dużej ilości danych w celu znalezienia poszukiwanej informacji. Szybki dostęp do danych skraca czas udzielania odpowiedzi na pytanie, co pozwala reprezentantowi na udzielenie odpowiedzi większej liczbie klientów w jednostce czasu.Rozwiązanie to eliminuje konieczność kosztownego drukowania większej liczby dokumentów zawierających te informacje, a aktualizacje są szybkie i natychmiast dostępne; • śledzenia na bieżąco stopnia wykonania budżetów, co usprawnia proces tworzenia nowych budżetów; • zarządzanie środkami trwałymi - śledzenie na bieżąco oraz modyfikację listy posiadanych środków trwałych i ich rozdysponowania; • przesyłanie przez pocztę elektroniczną zestawień wydatków, co pozwala zmniejszyć liczbę krążących w firmie dokumentów papierowych; • komunikację z oddziałami firmy czyli możliwość raportowania informacji finansowej przez oddziały i przewidywania wydatków na przyszłość; • rozliczanie finansowe z partnerami czyli możliwość śledzenia przez klientów i dostawców stanu ich rozliczeń finansowych z firmą Istotna jest również kwestia bezpieczeństwa.
Jakość przesyłanego obrazu w sieciach ISDN zależy od ilości kanałów wykorzystywanych do transmisji, czyli od wyżej wspomnianego 2B+D o przepustowości 128 kb/s do 3 x (2B + D) o łącznej przepustowości 384 kb/s (3 x 128 = 384 - sześć kanałów B). Wideokonferencja na łączach dzierżawionych charakteryzuje się zapewnieniem stałego połączenia o przepustowości określonej przez użytkownika. Możliwa jest poprzez zainstalowanie specjalnego systemu wideokonferencyjnego i karty z dodatkowym interfejsem sieciowym. Wideokonferencja może odbywać się także w sieciach mieszanych - IP/ISDN/ATM. grabarz Farmerka pracowita jasno wykrzykuje blaszane harmonogramy.